--- title: "Leveringstermijn overschreden | Advocaat Consumentenrecht" description: "Leveringstermijn overschreden? Leer wat u kunt doen volgens Art. VI.43 WER. Stappenplan voor ingebrekestelling, ontbinding van de koop en terugbetaling." lang: nl json-ld: | [ { "@context": "https://schema.org", "@type": "Article", "headline": "Leveringstermijn overschreden: je rechten", "description": "Leveringstermijn overschreden? Leer wat u kunt doen volgens Art. VI.43 WER. Stappenplan voor ingebrekestelling, ontbinding van de koop en terugbetaling.", "image": "https://www.lawbase.be/og-image.jpg", "author": { "@type": "Person", "name": "Mr. Peter-Jan De Meulenaere", "jobTitle": "Advocaat", "url": "https://www.lawbase.be/over-ons", "sameAs": [ "https://www.linkedin.com/in/peterjandemeulenaere/", "https://www.lawbase.be/over-ons" ], "worksFor": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/#organization", "name": "LawBase - De Meulenaere & Ribas Colomar", "url": "https://www.lawbase.be" }, "memberOf": { "@type": "Organization", "name": "Orde van Vlaamse Balies", "url": "https://www.advocaat.be" }, "alumniOf": { "@type": "CollegeOrUniversity", "name": "Universiteit Gent" } }, "publisher": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/#organization", "name": "LawBase - De Meulenaere & Ribas Colomar", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.lawbase.be/logo.png", "width": 512, "height": 512 } }, "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden" }, "datePublished": "2026-01-25T14:46:35.299+00:00", "dateModified": "2026-08-18T21:36:24.319838+00:00", "inLanguage": "nl-BE", "wordCount": 792, "articleSection": "Consumentenrecht" }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden#service", "name": "Leveringstermijn overschreden | LawBase", "alternateName": "LawBase Consumentenrecht", "description": "Leveringstermijn overschreden? Leer wat u kunt doen volgens Art. VI.43 WER. Stappenplan voor ingebrekestelling, ontbinding van de koop en terugbetaling.", "url": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden", "serviceType": "Consumentenrecht", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Oosterlingenplein 4A", "addressLocality": "Brugge", "postalCode": "8000", "addressCountry": "BE", "addressRegion": "West-Vlaanderen" }, "geo": { "@type": "GeoCoordinates", "latitude": 51.2093, "longitude": 3.2247 }, "telephone": "+32 50 67 32 06", "email": "advocaten@lawbase.be", "provider": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be#organization", "name": "LawBase - De Meulenaere & Ribas Colomar", "url": "https://www.lawbase.be", "telephone": "+32 50 67 32 06", "email": "advocaten@lawbase.be", "logo": "https://www.lawbase.be/logo.png" }, "areaServed": [ { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Antwerpen" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Oost-Vlaanderen" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "West-Vlaanderen" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Vlaams-Brabant" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Limburg" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Brussel" } ], "knowsAbout": [ "leveringstermijn overschreden", "te late levering consument", "ingebrekestelling verkoper", "artikel VI.43 WER", "consumentenrecht België", "koop ontbinden vertraging", "rechten bij vertraagde levering", "terugbetaling te late levering", "advocaat consumentenrecht", "levertermijn niet gerespecteerd" ], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "4.9", "bestRating": "5", "ratingCount": "353", "reviewCount": "353" }, "potentialAction": [ { "@type": "ReserveAction", "name": "Adviesgesprek aanvragen", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://www.lawbase.be/contact", "actionPlatform": [ "http://schema.org/DesktopWebPlatform", "http://schema.org/MobileWebPlatform" ] } }, { "@type": "CommunicateAction", "name": "Bel ons", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "tel:+32 50 67 32 06" } }, { "@type": "CommunicateAction", "name": "Email versturen", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "mailto:advocaten@lawbase.be" } } ], "openingHoursSpecification": [ { "@type": "OpeningHoursSpecification", "dayOfWeek": [ "Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday" ], "opens": "09:00", "closes": "18:00" } ], "availableChannel": { "@type": "ServiceChannel", "serviceLocation": [ { "@type": "Place", "name": "LawBase Brugge (Hoofdkantoor)", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Oosterlingenplein 4A", "addressLocality": "Brugge", "postalCode": "8000", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Antwerpen", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Amedeus Stockmanslei 81", "addressLocality": "Mortsel", "postalCode": "2640", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Gent", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Hundelgemsesteenweg 417", "addressLocality": "Gent", "postalCode": "9050", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Sint-Niklaas", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Nieuwkerkenstraat 77", "addressLocality": "Sint-Niklaas", "postalCode": "9100", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Tongeren", "address": { "@type": "PostalAddress", "addressLocality": "Limburg", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Leuven", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Redingenstraat 29", "addressLocality": "Leuven", "postalCode": "3000", "addressCountry": "BE" } } ] }, "hasOfferCatalog": { "@type": "OfferCatalog", "name": "Consumentenrecht Diensten", "itemListElement": [ { "@type": "Offer", "itemOffered": { "@type": "Service", "name": "Eerste consultatie", "description": "30 minuten adviesgesprek met een ervaren advocaat" }, "price": "50", "priceCurrency": "EUR", "url": "https://www.lawbase.be/contact" }, { "@type": "Offer", "itemOffered": { "@type": "Service", "name": "Consumentenrecht", "url": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden" }, "priceSpecification": { "@type": "PriceSpecification", "priceCurrency": "EUR", "description": "Prijs op maat, afhankelijk van complexiteit" } } ] }, "speakable": { "@type": "SpeakableSpecification", "cssSelector": [ "h1", ".hero-description", "h2", ".faq-section h3", ".content-section p:first-of-type" ] } }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebPage", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden#webpage", "url": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden", "name": "Leveringstermijn overschreden", "description": "Leveringstermijn overschreden? Leer wat u kunt doen volgens Art. VI.43 WER. Stappenplan voor ingebrekestelling, ontbinding van de koop en terugbetaling.", "isPartOf": { "@type": "WebSite", "@id": "https://www.lawbase.be#website", "name": "LawBase", "url": "https://www.lawbase.be" }, "about": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden#service" }, "mainEntity": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden#service" }, "inLanguage": "nl-BE", "speakable": { "@type": "SpeakableSpecification", "cssSelector": [ "h1", ".hero-description", "h2", ".faq-section h3", ".content-section p:first-of-type" ] } }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Home", "item": "https://www.lawbase.be" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Expertisegebieden", "item": "https://www.lawbase.be/expertisegebieden" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Consumentenrecht", "item": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht" }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "name": "Leveringstermijn overschreden" } ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Wat is de wettelijke leveringstermijn als er niets is afgesproken?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Indien er geen specifieke termijn is overeengekomen, moet de verkoper het product uiterlijk 30 dagen na de bestelling leveren." } }, { "@type": "Question", "name": "Kan ik de aankoop onmiddellijk annuleren bij vertraging?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Meestal niet. U moet de verkoper eerst een 'passende' aanvullende termijn geven, tenzij de leverdatum essentieel was (zoals bij een feest)." } }, { "@type": "Question", "name": "Moet ik de verzendkosten terugkrijgen bij ontbinding?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ja, bij ontbinding wegens overschrijding van de leveringstermijn moet de verkoper alle betaalde bedragen, inclusief verzendkosten, terugbetalen." } }, { "@type": "Question", "name": "Wat als de verkoper zegt dat de vertraging door de producent komt?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Dat is niet uw probleem als consument. De verkoper is verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, ongeacht problemen bij toeleveranciers." } }, { "@type": "Question", "name": "Hoe stuur ik een geldige ingebrekestelling?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Dit doet u best schriftelijk (bij voorkeur aangetekend), waarin u verwijst naar het bestelnummer en een redelijke nieuwe termijn (bv. 8 of 14 dagen) voorstelt." } } ] } ] --- [![LawBase - Uw advocaat in Vlaanderen](/assets/lawbase-logo-CwWDrdZY.webp)LawBase ](/) [Contact](/contact) [Mijn Dossier Beoordelen ](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[Onze Expertises ](/expertisegebieden)[Onze Juridische Tools ](/tools) Meer [Waarom LawBase?](/waarom-lawbase)[Prijzen](/prijzen)[Over Ons](/over-ons)[Rechtbanken](/rechtbanken)[Blog](/blog)[Rechtspraak](/rechtspraak)[Klantenzone](/klantenzone)[Mijn Document Nakijken](/document-uploaden) [Contact](/contact) [Mijn Dossier Beoordelen](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[Onze Expertises](/expertisegebieden)[Onze Juridische Tools](/tools) Meer [Waarom LawBase?](/waarom-lawbase)[Prijzen](/prijzen)[Over Ons](/over-ons)[Rechtbanken](/rechtbanken)[Blog](/blog)[Rechtspraak](/rechtspraak)[Klantenzone](/klantenzone)[Mijn Document Nakijken](/document-uploaden) 1. [Home ](/) - [Expertisegebieden](/expertisegebieden) - [Consumentenrecht](/consumentenrecht) - Leveringstermijn overschreden # Leveringstermijn overschreden: je rechten Is uw levering te laat? Ontdek uw rechten volgens het Belgisch recht (WER), hoe u een ingebrekestelling stuurt en wanneer u recht heeft op terugbetaling. Door Mr. Peter-Jan De Meulenaere • 4 min leestijd • 668 lezers Delen: Print Expert Review ![Mr. Peter-Jan De Meulenaere - Advocaat bij LawBase](/assets/peter-jan-expert-CDx9MZQF.webp) ### Mr. Peter-Jan De Meulenaere Advocaat • Orde van Vlaamse Balies • Universiteit Gent Juridisch geverifieerd door Peter-Jan Verkeersrecht Vastgoed Erfrecht [Bekijk profiel](https://www.linkedin.com/in/peterjandemeulenaere/)[Over ons team →](/over-ons) Handige Tool [Gebruik de Garantie Checker](/tools/garantie-checker)[Gebruik de Herroepingsrecht Checker](/tools/herroepingsrecht) ### Wettelijk Kader Dit artikel is gebaseerd op de volgende Belgische wetgeving: - • [Wetboek van Economisch Recht](https://www.ejustice.just.fgov.be/eli/wet/2013/02/28/2013A11134/justel) Wanneer u een product bestelt, verwacht u dat dit binnen de afgesproken termijn wordt geleverd. Of het nu gaat om een nieuwe zetel, een laptop of bouwmaterialen, een vertraging kan voor aanzienlijke hinder zorgen. In het Belgische consumentenrecht zijn er strikte regels verbonden aan de leveringstermijn. Als consument bent u echter niet rechteloos wanneer een handelaar zijn beloften niet nakomt. In dit artikel bespreken we uitgebreid uw rechten wanneer de leveringstermijn wordt overschreden, gebaseerd op het Wetboek van Economisch Recht (WER). ## Wettelijk Kader De basisregels voor de levering van goederen bij consumentenkoop zijn vastgelegd in het **Wetboek van Economisch Recht (WER)**, meer specifiek in de **artikelen VI.43 tot en met VI.46**. Deze wetgeving is van dwingend recht, wat betekent dat handelaren er niet zomaar ten nadele van de consument van mogen afwijken in hun algemene voorwaarden. Volgens **Art. VI.43 WER** moet de onderneming de goederen leveren door het fysieke bezit of de controle over de goederen onverwijld, maar niet later dan **30 dagen** na de sluiting van de overeenkomst, over te dragen aan de consument, tenzij de partijen een andere termijn zijn overeengekomen. Dit betekent dat als er geen specifieke datum op uw bestelbon staat, de wettelijke limiet van 30 dagen geldt. Het is belangrijk om te weten dat dit kader enkel geldt voor overeenkomsten tussen een **onderneming (B2C)** en een **consument**. Bij transacties tussen particulieren of tussen bedrijven onderling (B2B) gelden de algemene regels van het gemeen verbintenissenrecht, waarbij de redelijkheid en de specifieke contractvoorwaarden een grotere rol spelen. ## Procedure en Stappen Indien de overeengekomen of wettelijke leveringstermijn is verstreken, kunt u niet altijd onmiddellijk de koop ontbinden. Er is een specifieke procedure die u moet volgen om uw rechten juridisch correct af te dwingen. - **Stap 1: De ingebrekestelling (Aanvullende termijn)**: Indien de onderneming niet binnen de afgesproken termijn heeft geleverd, moet u de verkoper aanmanen om de levering uit te voeren binnen een _aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is_. Dit doet u best via een aangetekende zending of een e-mail met ontvangstbevestiging. - **Stap 2: Ontbinding van de overeenkomst**: Indien de verkoper ook binnen deze aanvullende termijn niet levert, heeft u het recht om de overeenkomst te beëindigen. U hoeft het product dan niet meer te aanvaarden en u heeft recht op een volledige terugbetaling. - **Uitzonderingen op de aanvullende termijn**: In bepaalde gevallen hoeft u geen extra termijn toe te kennen en kunt u direct ontbinden: - Wanneer de verkoper expliciet heeft geweigerd de goederen te leveren. - Wanneer de leveringstermijn essentieel is (bijvoorbeeld een trouwkleed dat voor de huwelijksdatum geleverd moet worden). - Wanneer u de verkoper vóór de sluiting van de overeenkomst heeft laten weten dat levering uiterlijk op een bepaalde datum essentieel is. Wanneer de overeenkomst wordt beëindigd, is de onderneming verplicht om alle betaalde bedragen onverwijld terug te betalen. Bij LawBase adviseren we cliënten vaak om in de ingebrekestelling reeds te vermelden dat bij gebreke aan levering binnen de extra termijn, de koop van rechtswege als ontbonden wordt beschouwd. ## Praktische Tips Om uw positie als consument te versterken, kunt u de volgende praktische adviezen ter harte nemen: - **Controleer de bestelbon**: Zorg dat er een duidelijke leveringsdatum of -termijn op het document staat. Vermijd vage termen zoals "zo snel mogelijk" of "levertermijn onder voorbehoud". - **Schriftelijke communicatie**: Bewaar alle bewijzen van communicatie met de klantendienst. Telefonische beloftes zijn juridisch moeilijk te bewijzen. - **Betaal niet alles vooraf**: Probeer het voorschot te beperken. Als de firma failliet gaat tijdens de vertraging, bent u uw geld vaak kwijt. - **Stel tijdig in gebreke**: Wacht niet maandenlang in de hoop dat het product toch komt. Door formeel in gebreke te stellen, zet u de juridische klok in werking. Heeft u nood aan een formele ingebrekestelling of juridische bijstand bij een hardnekkige verkoper? **LawBase heeft 6 kantoren** verspreid over Vlaanderen waar onze experts u kunnen bijstaan: **Brugge (hoofdkantoor), Antwerpen, Gent, Leuven, Sint-Niklaas en Tongeren**. Een videocall van 30 minuten kost €60,50 incl. btw; een consultatie op kantoor van 60 minuten kost €90,75 incl. btw. ## Kosten en Vergoedingen Naast de terugbetaling van de aankoopprijs, rijst vaak de vraag of u recht heeft op een extra schadevergoeding. In het Belgische recht moet u hiervoor kunnen aantonen dat u **werkelijke schade** heeft geleden door de vertraging. Denk bijvoorbeeld aan de huur van een vervangtoestel of extra kosten die u moest maken omdat de levering niet plaatsvond. In de praktijk is het echter vaak lastig om een hoge schadevergoeding te bekomen voor loutere tijdsverspilling of frustratie, tenzij er een specifiek schadebeding in de algemene voorwaarden staat dat ook in het voordeel van de consument werkt (het principe van wederkerigheid). Indien de verkoper weigert terug te betalen, kunnen de kosten voor een procedure voor de vrederechter vaak gerecupereerd worden via de rechtsplegingsvergoeding, mits u in het gelijk wordt gesteld. Het is daarom cruciaal om een dossier te hebben dat juridisch waterdicht is. ## Veelgestelde Vragen Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen over vertraagde leveringen. Dichtstbijzijnde kantoor: [LawBase Brugge](/advocaat/brugge)(West-Vlaanderen) Oosterlingenplein 4A, 8000 Brugge [Advocaat Brugge](/advocaat/brugge)[Advocaat Antwerpen](/advocaat/antwerpen)[Advocaat Gent](/advocaat/gent)[Advocaat Hasselt](/advocaat/hasselt)[Advocaat Leuven](/advocaat/leuven) ## Veelgestelde vragen ### Wat is de wettelijke leveringstermijn als er niets is afgesproken? ### Kan ik de aankoop onmiddellijk annuleren bij vertraging? ### Moet ik de verzendkosten terugkrijgen bij ontbinding? ### Wat als de verkoper zegt dat de vertraging door de producent komt? ### Hoe stuur ik een geldige ingebrekestelling? ## Gerelateerde Artikelen [Alle expertise](/expertisegebieden) [ consumentenrecht ### Aankoop annuleren winkel Hebt u recht op bedenktijd bij een aankoop in een winkel? Leer alles over uw rechten, de wettelijke garantie en hoe u een koopovereenkomst in België kunt ontbinden. 2371 lezers ](/expertise/consumentenrecht/aankoop-annuleren-winkel)[ consumentenrecht ### Tweedehands auto garantie Ontdek uw rechten bij de aankoop van een tweedehands auto in België. Alles over de wettelijke garantie van 1 jaar, verborgen gebreken en stappenplannen voor herstel. 1068 lezers ](/expertise/consumentenrecht/tweedehands-auto-garantie)[ consumentenrecht ### Phishing geld terugvorderen Bent u slachtoffer van phishing? Ontdek uw rechten volgens het Wetboek van Economisch Recht en hoe u uw geld kunt terugvorderen van de bank. Juridisch advies bij fraude. 737 lezers ](/expertise/consumentenrecht/phishing-geld-terugvorderen) ### Persoonlijk advies nodig? [ Mijn Dossier Beoordelen Online analyse in 2 minuten ](/tools/mijn-dossier-beoordelen?area=consumentenrecht)[ WhatsApp ons Snel antwoord op uw vraag ](https://wa.me/3250673206)[ Bel direct 050 67 32 06 ]() ## Hulp nodig bij uw juridische vraag? Onze advocaten staan voor u klaar met deskundig advies. [Plan een consultatie](/contact)[Bekijk onze kantoren](/over-ons) ![LawBase - Uw advocaat in Vlaanderen](/assets/lawbase-logo-CwWDrdZY.webp)LawBase Slimme hulp, échte advocaten Brugge (HQ) · Antwerpen · Gent · Leuven · Sint-Niklaas · Tongeren [050 67 32 06](tel:050673206) [advocaten@lawbase.be](mailto:advocaten@lawbase.be) [Chat via WhatsApp](https://wa.me/3250673206) [📍 Vind een advocaat bij u in de buurt](/advocaat)[📄 Document Nakijken](/document-uploaden)[🧮 Juridische Tools](/tools)[⚖️ Dossier Beoordelen](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[📚 Rechtspraak](/rechtspraak) ### Expertisegebieden - [Verkeersrecht](/verkeersrecht) - [Familierecht](/familierecht) - [Strafrecht](/strafrecht) - [Vastgoedrecht](/wonen-vastgoed) - [Huurrecht](/wonen-vastgoed/huurgeschillen) - [Erfrecht](/erfrecht) - [Ondernemingsrecht](/ondernemen) - [Burgerlijk Recht](/burgerlijk-recht) - [Arbeidsrecht](/arbeidsrecht) - [Consumentenrecht](/consumentenrecht) [Bereken direct uw verkeersboete →](https://www.beboet.be) Onze gespecialiseerde boetecalculator voor alle verkeersovertredingen in België [Start uw scheiding online →](https://www.echtscheidingshulp.be) Online platform voor een vlotte echtscheidingsprocedure, ontwikkeld door onze advocaten ### Populaire Tools - [Ontslagvergoeding Calculator](/tools/ontslagvergoeding) - [Huurindexatie Calculator](/tools/huurindexatie) - [Alimentatie Calculator](/tools/alimentatie-calculator) - [Strafmaat Simulator](/tools/strafmaat-simulator) - [Successierechten Calculator](/tools/successierechten) - [Verkeersboete Calculator](/tools/verkeersboete) - [Echtscheiding Kosten Calculator](/tools/echtscheiding-kosten) - [Erfenis Simulator](/tools/erfenis-simulator) [🧮 Alle 25 tools bekijken →](/tools) #### Onze ProTools - [HuurClaim — onbetaalde huur invorderen](/tools/pro/huurclaim) - [Huurcontract-analyse (AI + herwerkt contract)](/tools/pro/huurcontract-analyse) - [Alimentatie PRO](/tools/pro/alimentatie-calculator) - [EOT — Echtscheiding onderling akkoord](/tools/pro/eot) - [Kindregeling PRO](/tools/pro/kindregeling) - [Digitale Documenten Check](/juridische-documenten-check) - [Video-afspraak met advocaat](/video-afspraak) © 2026 LawBase BV · BTW: BE0791253744 [Algemene Voorwaarden](/algemene-voorwaarden)[Privacy Policy](/privacy-policy)[Cookie Beleid](/cookie-beleid) ## Cookies Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Alles accepterenAlleen noodzakelijkInstellingen Meer info: [cookie beleid](/cookie-beleid) · [privacy](/privacy-policy) [](https://wa.me/3250673206)