--- title: "Garantie nieuwe producten | Advocaat Consumentenrecht" description: "Heeft u recht op 2 jaar garantie? Leer alles over de Belgische wetgeving (Art. 1649bis BW), de omkering van bewijslast en hoe u uw recht op herstel afdwingt." lang: nl json-ld: | [ { "@context": "https://schema.org", "@type": "Article", "headline": "Wettelijke garantie: 2 jaar minimum", "description": "Heeft u recht op 2 jaar garantie? Leer alles over de Belgische wetgeving (Art. 1649bis BW), de omkering van bewijslast en hoe u uw recht op herstel afdwingt.", "image": "https://www.lawbase.be/og-image.jpg", "author": { "@type": "Person", "name": "Mr. Chanel Ribas Colomar", "jobTitle": "Advocaat", "url": "https://www.lawbase.be/over-ons", "sameAs": [ "https://www.linkedin.com/in/chanel-ribas-colomar-61201813a/", "https://www.lawbase.be/over-ons" ], "worksFor": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/#organization", "name": "LawBase - De Meulenaere & Ribas Colomar", "url": "https://www.lawbase.be" }, "memberOf": { "@type": "Organization", "name": "Orde van Vlaamse Balies", "url": "https://www.advocaat.be" }, "alumniOf": { "@type": "CollegeOrUniversity", "name": "Universiteit Gent" } }, "publisher": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/#organization", "name": "LawBase - De Meulenaere & Ribas Colomar", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.lawbase.be/logo.png", "width": 512, "height": 512 } }, "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/garantie-nieuwe-producten" }, "datePublished": "2026-01-24T23:09:56.13+00:00", "dateModified": "2026-08-13T08:46:22.729277+00:00", "inLanguage": "nl-BE", "wordCount": 800, "articleSection": "Consumentenrecht" }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/garantie-nieuwe-producten#service", "name": "Garantie nieuwe producten | LawBase", "alternateName": "LawBase Consumentenrecht", "description": "Heeft u recht op 2 jaar garantie? Leer alles over de Belgische wetgeving (Art. 1649bis BW), de omkering van bewijslast en hoe u uw recht op herstel afdwingt.", "url": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/garantie-nieuwe-producten", "serviceType": "Consumentenrecht", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Oosterlingenplein 4A", "addressLocality": "Brugge", "postalCode": "8000", "addressCountry": "BE", "addressRegion": "West-Vlaanderen" }, "geo": { "@type": "GeoCoordinates", "latitude": 51.2093, "longitude": 3.2247 }, "telephone": "+32 50 67 32 06", "email": "advocaten@lawbase.be", "provider": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be#organization", "name": "LawBase - De Meulenaere & Ribas Colomar", "url": "https://www.lawbase.be", "telephone": "+32 50 67 32 06", "email": "advocaten@lawbase.be", "logo": "https://www.lawbase.be/logo.png" }, "areaServed": [ { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Antwerpen" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Oost-Vlaanderen" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "West-Vlaanderen" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Vlaams-Brabant" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Limburg" }, { "@type": "AdministrativeArea", "name": "Brussel" } ], "knowsAbout": [ "wettelijke garantie België", "2 jaar garantie", "consumentenrecht", "artikel 1649bis BW", "defect product recht", "garantie herstelling", "bewijslast garantie", "consumentenbescherming", "koopovereenkomst ontbinden", "garantie elektronica" ], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "4.9", "bestRating": "5", "ratingCount": "353", "reviewCount": "353" }, "potentialAction": [ { "@type": "ReserveAction", "name": "Adviesgesprek aanvragen", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://www.lawbase.be/contact", "actionPlatform": [ "http://schema.org/DesktopWebPlatform", "http://schema.org/MobileWebPlatform" ] } }, { "@type": "CommunicateAction", "name": "Bel ons", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "tel:+32 50 67 32 06" } }, { "@type": "CommunicateAction", "name": "Email versturen", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "mailto:advocaten@lawbase.be" } } ], "openingHoursSpecification": [ { "@type": "OpeningHoursSpecification", "dayOfWeek": [ "Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday" ], "opens": "09:00", "closes": "18:00" } ], "availableChannel": { "@type": "ServiceChannel", "serviceLocation": [ { "@type": "Place", "name": "LawBase Brugge (Hoofdkantoor)", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Oosterlingenplein 4A", "addressLocality": "Brugge", "postalCode": "8000", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Antwerpen", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Amedeus Stockmanslei 81", "addressLocality": "Mortsel", "postalCode": "2640", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Gent", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Hundelgemsesteenweg 417", "addressLocality": "Gent", "postalCode": "9050", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Sint-Niklaas", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Nieuwkerkenstraat 77", "addressLocality": "Sint-Niklaas", "postalCode": "9100", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Tongeren", "address": { "@type": "PostalAddress", "addressLocality": "Limburg", "addressCountry": "BE" } }, { "@type": "Place", "name": "LawBase Leuven", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Redingenstraat 29", "addressLocality": "Leuven", "postalCode": "3000", "addressCountry": "BE" } } ] }, "hasOfferCatalog": { "@type": "OfferCatalog", "name": "Consumentenrecht Diensten", "itemListElement": [ { "@type": "Offer", "itemOffered": { "@type": "Service", "name": "Eerste consultatie", "description": "30 minuten adviesgesprek met een ervaren advocaat" }, "price": "50", "priceCurrency": "EUR", "url": "https://www.lawbase.be/contact" }, { "@type": "Offer", "itemOffered": { "@type": "Service", "name": "Consumentenrecht", "url": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/garantie-nieuwe-producten" }, "priceSpecification": { "@type": "PriceSpecification", "priceCurrency": "EUR", "description": "Prijs op maat, afhankelijk van complexiteit" } } ] }, "speakable": { "@type": "SpeakableSpecification", "cssSelector": [ "h1", ".hero-description", "h2", ".faq-section h3", ".content-section p:first-of-type" ] } }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebPage", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/garantie-nieuwe-producten#webpage", "url": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/garantie-nieuwe-producten", "name": "Garantie nieuwe producten", "description": "Heeft u recht op 2 jaar garantie? Leer alles over de Belgische wetgeving (Art. 1649bis BW), de omkering van bewijslast en hoe u uw recht op herstel afdwingt.", "isPartOf": { "@type": "WebSite", "@id": "https://www.lawbase.be#website", "name": "LawBase", "url": "https://www.lawbase.be" }, "about": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/garantie-nieuwe-producten#service" }, "mainEntity": { "@type": "LegalService", "@id": "https://www.lawbase.be/expertise/consumentenrecht/garantie-nieuwe-producten#service" }, "inLanguage": "nl-BE", "speakable": { "@type": "SpeakableSpecification", "cssSelector": [ "h1", ".hero-description", "h2", ".faq-section h3", ".content-section p:first-of-type" ] } }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Home", "item": "https://www.lawbase.be" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Expertisegebieden", "item": "https://www.lawbase.be/expertisegebieden" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Consumentenrecht", "item": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht" }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "name": "Garantie nieuwe producten" } ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Geldt de 2 jaar garantie ook voor tweedehands goederen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ja, maar voor tweedehands goederen kan de verkoper de termijn inkorten tot minimaal 1 jaar, mits dit duidelijk in de overeenkomst is vermeld." } }, { "@type": "Question", "name": "Moet ik de originele verpakking bewaren voor de garantie?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nee, de verkoper mag de garantie niet weigeren omdat u de originele doos niet meer heeft. Een aankoopbewijs is voldoende." } }, { "@type": "Question", "name": "Wat als het product hersteld is, begint de 2 jaar dan opnieuw?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nee, de oorspronkelijke termijn loopt door, maar wordt wel geschorst tijdens de periode van herstelling of vervanging." } }, { "@type": "Question", "name": "Geldt de garantie ook voor aankopen door een vennootschap (B2B)?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nee, de specifieke wetgeving van 2 jaar geldt enkel voor B2C (consumentenkoop). Voor bedrijven gelden de regels rond verborgen gebreken in het gemeen recht." } }, { "@type": "Question", "name": "Wie moet bewijzen dat een defect niet mijn schuld is?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Gedurende de volledige 2 jaar ligt de bewijslast bij de verkoper. Hij moet bewijzen dat u het product verkeerd heeft gebruikt." } } ] } ] --- [![LawBase - Uw advocaat in Vlaanderen](/assets/lawbase-logo-CwWDrdZY.webp)LawBase ](/) [Contact](/contact) [Mijn Dossier Beoordelen ](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[Onze Expertises ](/expertisegebieden)[Onze Juridische Tools ](/tools) Meer [Waarom LawBase?](/waarom-lawbase)[Prijzen](/prijzen)[Over Ons](/over-ons)[Rechtbanken](/rechtbanken)[Blog](/blog)[Rechtspraak](/rechtspraak)[Klantenzone](/klantenzone)[Mijn Document Nakijken](/document-uploaden) [Contact](/contact) [Mijn Dossier Beoordelen](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[Onze Expertises](/expertisegebieden)[Onze Juridische Tools](/tools) Meer [Waarom LawBase?](/waarom-lawbase)[Prijzen](/prijzen)[Over Ons](/over-ons)[Rechtbanken](/rechtbanken)[Blog](/blog)[Rechtspraak](/rechtspraak)[Klantenzone](/klantenzone)[Mijn Document Nakijken](/document-uploaden) 1. [Home ](/) - [Expertisegebieden](/expertisegebieden) - [Consumentenrecht](/consumentenrecht) - Garantie nieuwe producten # Wettelijke garantie: 2 jaar minimum Ontdek alles over de wettelijke garantie van 2 jaar in België. Uw rechten als consument bij defecte producten, de bewijslast en stappenplannen voor herstel of vervanging. Door Mr. Chanel Ribas Colomar • 4 min leestijd • 613 lezers Delen: Print Expert Review ![Mr. Chanel Ribas Colomar - Advocaat bij LawBase](/assets/chanel-expert-DwJXy5dC.webp) ### Mr. Chanel Ribas Colomar Advocaat • Orde van Vlaamse Balies • Universiteit Gent Juridisch geverifieerd door Chanel Strafrecht Familierecht Burgerlijk recht [Bekijk profiel](https://www.linkedin.com/in/chanel-ribas-colomar-61201813a/)[Over ons team →](/over-ons) Handige Tool [Gebruik de Garantie Checker](/tools/garantie-checker)[Gebruik de Herroepingsrecht Checker](/tools/herroepingsrecht) ### Wettelijk Kader Dit artikel is gebaseerd op de volgende Belgische wetgeving: - • [Burgerlijk Wetboek](https://www.ejustice.just.fgov.be/img_l/pdf/1804/03/21/1804032150M_N.pdf) Wanneer u als consument een nieuw product koopt, van een smartphone tot een wasmachine, verwacht u dat dit toestel gedurende een redelijke termijn naar behoren functioneert. De Belgische wetgever biedt u hierbij een stevige bescherming via de wettelijke garantie. In dit artikel duiken we diep in de regels rond de minimale garantie van twee jaar, een essentieel onderdeel van het Belgische consumentenrecht dat elke koper en verkoper zou moeten kennen. De bescherming van de consument staat centraal in de moderne handel. Of u nu in een fysieke winkel in Antwerpen koopt of via een webshop in Hasselt, de spelregels voor garantie zijn uniform en dwingend. Dit betekent dat verkopers hier niet zomaar van mogen afwijken in hun algemene voorwaarden ten nadele van de consument. ## Wettelijk Kader De fundamenten van de garantie op consumptiegoederen bevinden zich in het Belgisch Burgerlijk Wetboek, specifiek in de **artikelen 1649bis tot en met 1649octies**. Deze wetgeving is de omzetting van Europese richtlijnen en heeft als doel een hoog niveau van consumentenbescherming te garanderen binnen de Europese Unie. De wet is van toepassing op elke verkoop van een lichamelijk roerend goed door een professionele verkoper aan een consument die het goed voor privégebruik koopt. Belangrijk om te weten is dat de termijn van **twee jaar** een absoluut minimum is. Volgens **Art. 1649quater BW** is de verkoper jegens de consument aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering van de goederen en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar vanaf de levering. Sinds de wetswijziging van 1 juni 2022 is de positie van de consument verder versterkt. Voorheen gold de vermoedelijke fout van de verkoper slechts voor de eerste zes maanden. Nu geldt er een **omkering van de bewijslast voor de volledige periode van twee jaar**. Dit betekent dat als een defect zich voordoet binnen de 24 maanden, men ervan uitgaat dat het gebrek reeds bestond bij de levering, tenzij de verkoper het tegendeel kan bewijzen (bijvoorbeeld door aan te tonen dat er sprake is van valschade of waterschade door de gebruiker). ## Procedure en Stappen Indien u een defect vaststelt aan een aangekocht product, dient u een specifieke procedure te volgen om uw rechten te vrijwaren. LawBase adviseert om altijd schriftelijk te communiceren om een bewijsspoor op te bouwen. - **Stap 1: Melding van het gebrek.** U moet de verkoper op de hoogte stellen van het gebrek. Hoewel de wet een termijn van minimaal twee maanden na vaststelling toestaat om het gebrek te melden, raden wij aan dit onmiddellijk te doen. - **Stap 2: Recht op herstel of vervanging.** In eerste instantie heeft u recht op de kosteloze herstelling of de kosteloze vervanging van het goed. De keuze ligt bij de consument, tenzij de gekozen optie onmogelijk is of buitenverhouding hoge kosten voor de verkoper meebrengt. - **Stap 3: Prijsvermindering of ontbinding.** Indien herstelling of vervanging niet mogelijk is, niet binnen een redelijke termijn kan gebeuren, of als de herstelling faalt, kunt u een passende prijsvermindering of de ontbinding van de koopovereenkomst (terugbetaling) eisen. - **Stap 4: Inschakelen van juridische hulp.** Indien de verkoper weigert mee te werken, kunt u beroep doen op de advocaten van LawBase. Wij kunnen de verkoper formeel in gebreke stellen en indien nodig de zaak aanhangig maken bij de bevoegde rechtbank. Onze experts zijn beschikbaar in onze 6 kantoren verspreid over Vlaanderen: **Brugge (hoofdkantoor), Antwerpen, Gent, Leuven, Sint-Niklaas en Tongeren**. Een videocall van 30 minuten met een advocaat kost € 60,50 incl. btw; een consultatie op kantoor van 60 minuten kost € 90,75 incl. btw. ## Praktische Tips Om uw garantieclaim succesvol te maken, zijn er enkele praktische zaken waar u op moet letten: - **Bewaar uw aankoopbewijs:** De kassabon of factuur is uw enige bewijs van de startdatum van de garantietermijn. Scan deze in, aangezien thermisch papier van kassabonnen vaak vervaagt. - **Maak foto's en video's:** Documenteer het defect zodra het zich voordoet. Dit is cruciaal bewijsmateriaal bij discussies over de staat van het product. - **Commerciële vs. Wettelijke garantie:** Laat u niet misleiden door een 'fabrieksgarantie' van 1 jaar. De wettelijke garantie van 2 jaar bij de verkoper blijft altijd gelden, ongeacht wat de fabrikant belooft. - **Gebruik onze tool:** Twijfelt u of u nog recht heeft op garantie? Gebruik onze [Garantie-checker](/tools/garantie-checker) voor een direct advies. ## Kosten en Vergoedingen Een cruciaal aspect van de wettelijke garantie is dat de uitoefening ervan **volledig kosteloos** moet zijn voor de consument. Dit is vastgelegd in Art. 1649quinquies BW. De verkoper mag u geen kosten aanrekenen voor: - Verzendkosten om het product naar de hersteldienst te sturen. - Werkuren van de technieker. - Kosten voor wisselstukken en materiaal. - Administratiekosten voor het verwerken van het dossier. Indien een verkoper u vraagt om 'onderzoekskosten' te betalen voordat zij het defect bekijken binnen de garantieperiode, is dit in strijd met de wetgeving, tenzij zij onmiddellijk kunnen aantonen dat het defect door uw eigen fout is ontstaan. ## Veelgestelde Vragen Hieronder vindt u de meest prangende vragen die onze cliënten in Brugge, Gent en onze andere kantoren vaak stellen over de tweejarige garantie. Dichtstbijzijnde kantoor: [LawBase Brugge](/advocaat/brugge)(West-Vlaanderen) Oosterlingenplein 4A, 8000 Brugge [Advocaat Brugge](/advocaat/brugge)[Advocaat Antwerpen](/advocaat/antwerpen)[Advocaat Gent](/advocaat/gent)[Advocaat Hasselt](/advocaat/hasselt)[Advocaat Leuven](/advocaat/leuven) ## Veelgestelde vragen ### Geldt de 2 jaar garantie ook voor tweedehands goederen? ### Moet ik de originele verpakking bewaren voor de garantie? ### Wat als het product hersteld is, begint de 2 jaar dan opnieuw? ### Geldt de garantie ook voor aankopen door een vennootschap (B2B)? ### Wie moet bewijzen dat een defect niet mijn schuld is? ## Gerelateerde Artikelen [Alle expertise](/expertisegebieden) [ consumentenrecht ### Aankoop annuleren winkel Hebt u recht op bedenktijd bij een aankoop in een winkel? Leer alles over uw rechten, de wettelijke garantie en hoe u een koopovereenkomst in België kunt ontbinden. 2371 lezers ](/expertise/consumentenrecht/aankoop-annuleren-winkel)[ consumentenrecht ### Tweedehands auto garantie Ontdek uw rechten bij de aankoop van een tweedehands auto in België. Alles over de wettelijke garantie van 1 jaar, verborgen gebreken en stappenplannen voor herstel. 1068 lezers ](/expertise/consumentenrecht/tweedehands-auto-garantie)[ consumentenrecht ### Phishing geld terugvorderen Bent u slachtoffer van phishing? Ontdek uw rechten volgens het Wetboek van Economisch Recht en hoe u uw geld kunt terugvorderen van de bank. Juridisch advies bij fraude. 737 lezers ](/expertise/consumentenrecht/phishing-geld-terugvorderen) ### Persoonlijk advies nodig? [ Mijn Dossier Beoordelen Online analyse in 2 minuten ](/tools/mijn-dossier-beoordelen?area=consumentenrecht)[ WhatsApp ons Snel antwoord op uw vraag ](https://wa.me/3250673206)[ Bel direct 050 67 32 06 ]() ## Hulp nodig bij uw juridische vraag? Onze advocaten staan voor u klaar met deskundig advies. [Plan een consultatie](/contact)[Bekijk onze kantoren](/over-ons) ![LawBase - Uw advocaat in Vlaanderen](/assets/lawbase-logo-CwWDrdZY.webp)LawBase Slimme hulp, échte advocaten Brugge (HQ) · Antwerpen · Gent · Leuven · Sint-Niklaas · Tongeren [050 67 32 06](tel:050673206) [advocaten@lawbase.be](mailto:advocaten@lawbase.be) [Chat via WhatsApp](https://wa.me/3250673206) [📍 Vind een advocaat bij u in de buurt](/advocaat)[📄 Document Nakijken](/document-uploaden)[🧮 Juridische Tools](/tools)[⚖️ Dossier Beoordelen](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[📚 Rechtspraak](/rechtspraak) ### Expertisegebieden - [Verkeersrecht](/verkeersrecht) - [Familierecht](/familierecht) - [Strafrecht](/strafrecht) - [Vastgoedrecht](/wonen-vastgoed) - [Huurrecht](/wonen-vastgoed/huurgeschillen) - [Erfrecht](/erfrecht) - [Ondernemingsrecht](/ondernemen) - [Burgerlijk Recht](/burgerlijk-recht) - [Arbeidsrecht](/arbeidsrecht) - [Consumentenrecht](/consumentenrecht) [Bereken direct uw verkeersboete →](https://www.beboet.be) Onze gespecialiseerde boetecalculator voor alle verkeersovertredingen in België [Start uw scheiding online →](https://www.echtscheidingshulp.be) Online platform voor een vlotte echtscheidingsprocedure, ontwikkeld door onze advocaten ### Populaire Tools - [Ontslagvergoeding Calculator](/tools/ontslagvergoeding) - [Huurindexatie Calculator](/tools/huurindexatie) - [Alimentatie Calculator](/tools/alimentatie-calculator) - [Strafmaat Simulator](/tools/strafmaat-simulator) - [Successierechten Calculator](/tools/successierechten) - [Verkeersboete Calculator](/tools/verkeersboete) - [Echtscheiding Kosten Calculator](/tools/echtscheiding-kosten) - [Erfenis Simulator](/tools/erfenis-simulator) [🧮 Alle 25 tools bekijken →](/tools) #### Onze ProTools - [HuurClaim — onbetaalde huur invorderen](/tools/pro/huurclaim) - [Huurcontract-analyse (AI + herwerkt contract)](/tools/pro/huurcontract-analyse) - [Alimentatie PRO](/tools/pro/alimentatie-calculator) - [EOT — Echtscheiding onderling akkoord](/tools/pro/eot) - [Kindregeling PRO](/tools/pro/kindregeling) - [Digitale Documenten Check](/juridische-documenten-check) - [Video-afspraak met advocaat](/video-afspraak) © 2026 LawBase BV · BTW: BE0791253744 [Algemene Voorwaarden](/algemene-voorwaarden)[Privacy Policy](/privacy-policy)[Cookie Beleid](/cookie-beleid) ## Cookies Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Alles accepterenAlleen noodzakelijkInstellingen Meer info: [cookie beleid](/cookie-beleid) · [privacy](/privacy-policy) [](https://wa.me/3250673206)