---
title: "Online Aankopen & Herroepingsrecht | E-commerce Advocaat"
description: "Expert e-commerce recht in Vlaanderen. Bijstand bij herroepingsrecht, niet-geleverde bestellingen, frauduleuze webshops en online consumentengeschillen."
lang: nl
json-ld: |
  [
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "LegalService",
      "@id": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht/online-aankopen#service",
      "name": "Online Aankopen Advocaat Vlaanderen | LawBase",
      "alternateName": "LawBase Juridische bijstand bij online aankopen",
      "description": "Expert e-commerce recht. Bijstand bij herroepingsrecht, online geschillen en consumentenbescherming.",
      "url": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht/online-aankopen",
      "serviceType": "Juridische bijstand bij online aankopen",
      "additionalType": "Herroepingsrecht, niet-geleverde bestellingen, frauduleuze webshops, terugbetaling",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Oosterlingenplein 4A",
        "addressLocality": "Brugge",
        "postalCode": "8000",
        "addressCountry": "BE",
        "addressRegion": "West-Vlaanderen"
      },
      "geo": {
        "@type": "GeoCoordinates",
        "latitude": 51.2093,
        "longitude": 3.2247
      },
      "telephone": "+32 50 67 32 06",
      "email": "advocaten@lawbase.be",
      "provider": {
        "@type": "LegalService",
        "@id": "https://www.lawbase.be#organization",
        "name": "LawBase - De Meulenaere & Ribas Colomar",
        "url": "https://www.lawbase.be",
        "telephone": "+32 50 67 32 06",
        "email": "advocaten@lawbase.be",
        "logo": "https://www.lawbase.be/logo.png"
      },
      "areaServed": [
        {
          "@type": "AdministrativeArea",
          "name": "Antwerpen"
        },
        {
          "@type": "AdministrativeArea",
          "name": "Oost-Vlaanderen"
        },
        {
          "@type": "AdministrativeArea",
          "name": "West-Vlaanderen"
        },
        {
          "@type": "AdministrativeArea",
          "name": "Vlaams-Brabant"
        },
        {
          "@type": "AdministrativeArea",
          "name": "Limburg"
        },
        {
          "@type": "AdministrativeArea",
          "name": "Brussel"
        }
      ],
      "knowsAbout": [
        "Art. VI.47 tot VI.53 WER herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand",
        "Art. VI.67 tot VI.73 WER herroepingsrecht buiten verkoopruimten",
        "Art. VI.48 WER verlenging tot 12 maanden bij ontbrekende informatie",
        "Art. VI.50 en VI.51 WER terugbetaling, terugzending en waardevermindering",
        "Art. VI.53 WER limitatieve uitzonderingen",
        "Art. VI.54 tot VI.63 WER financiële diensten op afstand",
        "Art. VI.45-VI.46 WER Informatieplichten",
        "Richtlijn Consumentenrechten 2011/83/EU",
        "E-commerce wetgeving",
        "Chargeback procedure"
      ],
      "aggregateRating": {
        "@type": "AggregateRating",
        "ratingValue": "4.9",
        "bestRating": "5",
        "ratingCount": "353",
        "reviewCount": "353"
      },
      "potentialAction": [
        {
          "@type": "ReserveAction",
          "name": "Adviesgesprek aanvragen",
          "target": {
            "@type": "EntryPoint",
            "urlTemplate": "https://www.lawbase.be/contact",
            "actionPlatform": [
              "http://schema.org/DesktopWebPlatform",
              "http://schema.org/MobileWebPlatform"
            ]
          }
        },
        {
          "@type": "CommunicateAction",
          "name": "Bel ons",
          "target": {
            "@type": "EntryPoint",
            "urlTemplate": "tel:+32 50 67 32 06"
          }
        },
        {
          "@type": "CommunicateAction",
          "name": "Email versturen",
          "target": {
            "@type": "EntryPoint",
            "urlTemplate": "mailto:advocaten@lawbase.be"
          }
        }
      ],
      "openingHoursSpecification": [
        {
          "@type": "OpeningHoursSpecification",
          "dayOfWeek": [
            "Monday",
            "Tuesday",
            "Wednesday",
            "Thursday",
            "Friday"
          ],
          "opens": "09:00",
          "closes": "18:00"
        }
      ],
      "availableChannel": {
        "@type": "ServiceChannel",
        "serviceLocation": [
          {
            "@type": "Place",
            "name": "LawBase Brugge (Hoofdkantoor)",
            "address": {
              "@type": "PostalAddress",
              "streetAddress": "Oosterlingenplein 4A",
              "addressLocality": "Brugge",
              "postalCode": "8000",
              "addressCountry": "BE"
            }
          },
          {
            "@type": "Place",
            "name": "LawBase Antwerpen",
            "address": {
              "@type": "PostalAddress",
              "streetAddress": "Amedeus Stockmanslei 81",
              "addressLocality": "Mortsel",
              "postalCode": "2640",
              "addressCountry": "BE"
            }
          },
          {
            "@type": "Place",
            "name": "LawBase Gent",
            "address": {
              "@type": "PostalAddress",
              "streetAddress": "Hundelgemsesteenweg 417",
              "addressLocality": "Gent",
              "postalCode": "9050",
              "addressCountry": "BE"
            }
          },
          {
            "@type": "Place",
            "name": "LawBase Sint-Niklaas",
            "address": {
              "@type": "PostalAddress",
              "streetAddress": "Nieuwkerkenstraat 77",
              "addressLocality": "Sint-Niklaas",
              "postalCode": "9100",
              "addressCountry": "BE"
            }
          },
          {
            "@type": "Place",
            "name": "LawBase Tongeren",
            "address": {
              "@type": "PostalAddress",
              "addressLocality": "Limburg",
              "addressCountry": "BE"
            }
          },
          {
            "@type": "Place",
            "name": "LawBase Leuven",
            "address": {
              "@type": "PostalAddress",
              "streetAddress": "Redingenstraat 29",
              "addressLocality": "Leuven",
              "postalCode": "3000",
              "addressCountry": "BE"
            }
          }
        ]
      },
      "hasOfferCatalog": {
        "@type": "OfferCatalog",
        "name": "Juridische bijstand bij online aankopen Diensten",
        "itemListElement": [
          {
            "@type": "Offer",
            "itemOffered": {
              "@type": "Service",
              "name": "Eerste consultatie",
              "description": "30 minuten adviesgesprek met een ervaren advocaat"
            },
            "price": "50",
            "priceCurrency": "EUR",
            "url": "https://www.lawbase.be/contact"
          },
          {
            "@type": "Offer",
            "itemOffered": {
              "@type": "Service",
              "name": "Juridische bijstand bij online aankopen",
              "url": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht/online-aankopen"
            },
            "priceSpecification": {
              "@type": "PriceSpecification",
              "priceCurrency": "EUR",
              "description": "Prijs op maat, afhankelijk van complexiteit"
            }
          }
        ]
      },
      "speakable": {
        "@type": "SpeakableSpecification",
        "cssSelector": [
          "h1",
          ".hero-description",
          "h2",
          ".faq-section h3",
          ".content-section p:first-of-type"
        ]
      }
    },
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "WebPage",
      "@id": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht/online-aankopen#webpage",
      "url": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht/online-aankopen",
      "name": "Online Aankopen Advocaat Vlaanderen",
      "description": "Expert e-commerce recht. Bijstand bij herroepingsrecht, online geschillen en consumentenbescherming.",
      "isPartOf": {
        "@type": "WebSite",
        "@id": "https://www.lawbase.be#website",
        "name": "LawBase",
        "url": "https://www.lawbase.be"
      },
      "about": {
        "@type": "LegalService",
        "@id": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht/online-aankopen#service"
      },
      "mainEntity": {
        "@type": "LegalService",
        "@id": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht/online-aankopen#service"
      },
      "inLanguage": "nl-BE",
      "speakable": {
        "@type": "SpeakableSpecification",
        "cssSelector": [
          "h1",
          ".hero-description",
          "h2",
          ".faq-section h3",
          ".content-section p:first-of-type"
        ]
      }
    },
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "BreadcrumbList",
      "itemListElement": [
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 1,
          "name": "Home",
          "item": "https://www.lawbase.be"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 2,
          "name": "Consumentenrecht",
          "item": "https://www.lawbase.be/consumentenrecht"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 3,
          "name": "Online Aankopen"
        }
      ]
    },
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "FAQPage",
      "mainEntity": [
        {
          "@type": "Question",
          "name": "Mag ik een product uitpakken en testen voordat ik retourneer?",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "Ja. Art. VI.51, § 2 WER laat u toe de aard, de kenmerken en de werking van het goed vast te stellen zoals in een winkel. Gaat u verder, dan kan de verkoper de waardevermindering in mindering brengen — maar in geen geval wanneer hij naliet u over het herroepingsrecht te informeren."
          }
        },
        {
          "@type": "Question",
          "name": "Wie betaalt de retourkosten?",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "De directe kosten van terugzending zijn voor de consument (art. VI.51, § 1 WER), tenzij de onderneming ermee instemde ze te dragen of naliet mee te delen dat ze voor u zijn. Bij een verkoop buiten verkoopruimten waarbij het goed bij u werd geleverd en normaal niet per post kan worden teruggestuurd, haalt de onderneming het op haar kosten op (art. VI.71, § 1, derde lid WER)."
          }
        },
        {
          "@type": "Question",
          "name": "Wat als de webshop in het buitenland gevestigd is?",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "Bij webshops binnen de EU gelden dezelfde consumentenrechten op basis van Richtlijn 2011/83/EU. Bij webshops buiten de EU (China, VS) is het vaak moeilijker om uw rechten af te dwingen."
          }
        },
        {
          "@type": "Question",
          "name": "Geldt het herroepingsrecht ook bij koopjes of solden?",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "Ja, art. VI.47 WER geldt ook voor afgeprijsde goederen. Enkel de limitatieve uitzonderingen van art. VI.53 WER kunnen het recht uitsluiten."
          }
        },
        {
          "@type": "Question",
          "name": "Hoe bewijs ik mijn herroeping?",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "Elke ondubbelzinnige verklaring volstaat en het modelformulier van bijlage 2 bij boek VI WER is niet verplicht (art. VI.49, § 1 WER). Het volstaat dat u de verklaring vóór het einde van de termijn verzendt (§ 2), maar de bewijslast daarvan ligt bij u (§ 4): verstuur dus aangetekend of per e-mail met ontvangstbevestiging."
          }
        },
        {
          "@type": "Question",
          "name": "Wat als de verkoper niet binnen 14 dagen terugbetaalt?",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "De termijn van art. VI.50, § 1 WER loopt vanaf uw kennisgeving. Na ingebrekestelling kunt u wettelijke interest vorderen. Bij hardnekkige weigering kunt u naar de vrederechter (tot €5.000) of de Consumentenombudsdienst."
          }
        },
        {
          "@type": "Question",
          "name": "Wordt de herroepingstermijn verlengd als informatie ontbreekt?",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "Ja. Art. VI.48, eerste lid WER verlengt de termijn tot 12 maanden na het einde van de oorspronkelijke termijn van 14 dagen. Informeert de onderneming u alsnog binnen die 12 maanden, dan verstrijkt de termijn 14 dagen na de dag van die informatie (tweede lid)."
          }
        },
        {
          "@type": "Question",
          "name": "Geldt het herroepingsrecht ook voor financiële diensten?",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "Daarvoor geldt een afwijkend regime (art. VI.54 tot VI.63 WER): de termijn bedraagt minstens 14 kalenderdagen vanaf de sluiting of vanaf de latere ontvangst van de contractvoorwaarden (art. VI.58, § 1 WER), en de aanbieder betaalt terug binnen 30 kalenderdagen (art. VI.59, § 3 WER)."
          }
        }
      ]
    }
  ]
---

[![LawBase - Uw advocaat in Vlaanderen](/assets/lawbase-logo-CwWDrdZY.webp)LawBase ](/)

[Contact](/contact)

[Mijn Dossier Beoordelen ](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[Onze Expertises ](/expertisegebieden)[Onze Juridische Tools ](/tools)

Meer 

[Waarom LawBase?](/waarom-lawbase)[Prijzen](/prijzen)[Over Ons](/over-ons)[Rechtbanken](/rechtbanken)[Blog](/blog)[Rechtspraak](/rechtspraak)[Klantenzone](/klantenzone)[Mijn Document Nakijken](/document-uploaden)

[Contact](/contact)

[Mijn Dossier Beoordelen](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[Onze Expertises](/expertisegebieden)[Onze Juridische Tools](/tools)

Meer [Waarom LawBase?](/waarom-lawbase)[Prijzen](/prijzen)[Over Ons](/over-ons)[Rechtbanken](/rechtbanken)[Blog](/blog)[Rechtspraak](/rechtspraak)[Klantenzone](/klantenzone)[Mijn Document Nakijken](/document-uploaden)

1.  [Home ](/)

-   [Consumentenrecht](/consumentenrecht) 

-   Online Aankopen 

# Online Aankopen: Uw Rechten bij E-commerce

Bij online aankopen geniet u als consument extra bescherming. 14 dagen herroepingsrecht, informatieplichten voor de verkoper en bescherming tegen fraude.

[Bespreek Uw Situatie](/contact)

Google 4.9/5 (175) · Trustlocal 9.7/10 (178) [050 67 32 06](<tel:+32 50 67 32 06>)

## Het Herroepingsrecht (14 Dagen Bedenktijd)

Bij aankopen op afstand (online, telefoon, buiten de winkel) heeft u als consument een wettelijk herroepingsrecht:

### Uw Rechten

-   • 14 kalenderdagen bedenktijd
-   • Geen reden nodig voor retour
-   • Volledige terugbetaling binnen 14 dagen
-   • Retourkosten meestal voor consument
-   • Bij goederen: termijn vanaf de fysieke inbezitneming — bij deelzendingen vanaf het laatste deel
-   • Bij diensten en digitale inhoud: termijn vanaf de sluiting van de overeenkomst

### Uitzonderingen

-   • Gepersonaliseerde producten
-   • Bederfelijke goederen
-   • Verzegelde producten (hygiëne)
-   • Digitale inhoud — enkel onder de cumulatieve voorwaarden van art. VI.53, 13° WER
-   • Reis, vervoer, evenement — enkel met een bepaalde datum of periode (art. VI.53, 12° WER)
-   • Openbare veiling (art. VI.53, 11° WER)

## Informatieplichten van de Webshop

Elke webshop moet u vóór aankoop duidelijk informeren over:

-   Volledige identiteit en adres verkoper 
-   Totaalprijs inclusief alle kosten 
-   Leveringstermijn 

-   Herroepingsrecht en procedure 
-   Garantievoorwaarden 
-   Klachtenprocedure 

Bij gebrekkige informatie kan het herroepingsrecht verlengd worden tot 12 maanden!

## Veelvoorkomende Problemen bij Online Aankopen

1

**Niet-geleverde bestellingen:**

Bij niet-levering binnen de afgesproken termijn: sommeer de verkoper. Na een redelijke extra termijn kunt u ontbinden en terugbetaling eisen.

2

**Weigering terugbetaling na retour:**

De verkoper moet binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroeping terugbetalen. Stuur een ingebrekestelling bij weigering.

3

**Frauduleuze webshops:**

Doe aangifte bij de politie, contacteer uw bank voor chargeback en meld de webshop bij de FOD Economie.

4

**Beschadigd product bij levering:**

Noteer schade op de leverbon, maak foto's en meld binnen 48 uur bij de verkoper. De verkoper is aansprakelijk tot levering.

## Betaling en Chargeback

Bij problemen met online betalingen heeft u mogelijk recht op chargeback (terugvordering via uw bank):

-   **Kredietkaart:** Chargeback mogelijk bij fraude of niet-levering. Contacteer uw kaartuitgever binnen 120 dagen. 
-   **PayPal:** Kopersbescherming van 180 dagen bij niet-levering of niet-conform product. 
-   **Bancontact/overschrijving:** Geen chargeback, maar u kunt juridische stappen ondernemen. 

## Wettelijk Kader

**Art. VI.47 WER — herroepingsrecht:**

De consument beschikt over 14 dagen om een overeenkomst op afstand te herroepen zonder opgave van reden en zonder kosten, behalve die van art. VI.51 WER. Bij goederen loopt de termijn vanaf de dag waarop u het goed fysiek in bezit neemt, bij deelzendingen vanaf de laatste zending (art. VI.47, § 2, 2° WER). Buiten verkoopruimten geldt de parallelle regeling van art. VI.67 e.v. WER.

**Art. VI.45 WER - Informatieplichten:**

De onderneming moet vóór sluiting van de overeenkomst duidelijke informatie verstrekken over identiteit, prijs, leveringskosten en herroepingsrecht.

**Art. VI.48 WER — verlenging:**

Informeerde de onderneming u niet over het herroepingsrecht, dan verstrijkt de termijn 12 maanden na het einde van de oorspronkelijke termijn van 14 dagen. Informeert zij u alsnog binnen die 12 maanden, dan verstrijkt de termijn 14 dagen na de dag van die informatie (art. VI.48, tweede lid WER).

**Art. VI.50 en VI.51 WER — terugbetaling en terugzending:**

De onderneming betaalt binnen 14 dagen na uw kennisgeving alles terug, inclusief de goedkoopste standaardleveringskosten en met hetzelfde betaalmiddel (art. VI.50, § 1 en § 2 WER). Zij mag wachten tot zij de goederen terugkreeg of tot u aantoont dat u ze verzond (§ 3). De directe terugzendkosten zijn voor u, tenzij de onderneming ze op zich nam of naliet u erover te informeren (art. VI.51, § 1 WER). Voor waardevermindering bent u enkel aansprakelijk bij behandeling die verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking vast te stellen — en in geen geval bij ontbrekende informatie (art. VI.51, § 2 WER).

**Art. VI.53 WER — limitatieve uitzonderingen:**

Onder meer maatwerk (3°), bederfelijke waren (4°), verzegelde hygiënegoederen waarvan de zegel verbroken is (5°), verzegelde audio-, video- of softwaredragers waarvan de zegel verbroken is (9°), kranten en tijdschriften maar niet abonnementen (10°), openbare veiling (11°) en accommodatie, vervoer, autoverhuur, catering of vrijetijdsbesteding met een bepaalde datum (12°). Digitale inhoud is enkel uitgesloten wanneer de uitvoering begonnen is én — bij een betalende overeenkomst — cumulatief is voldaan aan uw uitdrukkelijke instemming, uw erkenning van het verlies van het recht en de bevestiging door de onderneming (13°).

## Voorbeelden uit Onze Praktijk

#### Casus 1: Weigering terugbetaling na retour

**Situatie:** Een consument retourneerde een laptop van €1.200 binnen de 14-dagen termijn. De webshop weigerde terug te betalen omdat de verpakking was geopend en de laptop "was gebruikt".

**Aanpak:** Wij wezen op art. VI.51, § 2 WER: de consument mag de aard, de kenmerken en de werking vaststellen zoals in een winkel. Enkel behandeling die verder gaat, geeft recht op een aftrek voor waardevermindering — en zelfs dat niet wanneer de onderneming naliet over het herroepingsrecht te informeren.

**Resultaat:** Volledige terugbetaling van €1.200 na ingebrekestelling. Webshop haalde het product op eigen kosten op.

#### Casus 2: Frauduleuze Chinese webshop

**Situatie:** Een consument bestelde designermeubelen voor €3.500 bij een webshop die zich voordeed als Belgisch bedrijf. De meubelen werden nooit geleverd en de webshop was onbereikbaar.

**Aanpak:** Wij dienden een chargeback-verzoek in bij de creditcardmaatschappij en een strafklacht bij de politie. Daarnaast meldden wij de webshop bij de FOD Economie en het ECC.

**Resultaat:** Chargeback succesvol: €3.500 teruggestort op de rekening binnen 6 weken.

#### Casus 3: Verlengd herroepingsrecht door ontbrekende info

**Situatie:** Een consument wilde 68 dagen na levering een online gekochte fitnessbank retourneren. De verkoper weigerde omdat de 14 dagen verstreken waren.

**Aanpak:** De webshop had het herroepingsrecht niet meegedeeld conform art. VI.45 WER. De termijn verstreek daardoor pas 12 maanden na het einde van de oorspronkelijke 14 dagen (art. VI.48, eerste lid WER), dus meer dan een jaar na de levering. Bovendien was de consument in geen geval aansprakelijk voor waardevermindering (art. VI.51, § 2 WER).

**Resultaat:** Volledige terugbetaling van €650. Verkoper kwam de fitnessbank ophalen.

## Onze Aanpak bij Online Aankopen

Bij problemen met online aankopen handelen wij snel en effectief:

1.  **Analyse:** Controle van uw herroepingsrecht en de informatieplichten van de verkoper
2.  **Ingebrekestelling:** Formele aanmaning met duidelijke termijn en wettelijke verwijzingen
3.  **Chargeback:** Bij fraude of niet-levering, begeleiding bij terugvordering via bank of PayPal
4.  **ODR-platform:** Online geschillenbeslechting voor grensoverschrijdende aankopen
5.  **Gerechtelijke procedure:** Dagvaarding voor de bevoegde rechtbank

## Gerelateerde Diensten

[

Garantie 

Wettelijke garantie online aankopen



](/consumentenrecht/garantie)[

Oneerlijke Praktijken 

Frauduleuze webshops



](/consumentenrecht/oneerlijke-praktijken)[

Telecom 

Online afgesloten contracten



](/consumentenrecht/telecom)[

Reisrecht 

Online boekingen



](/consumentenrecht/reisrecht)

## Veelgestelde Vragen

### Mag ik een product uitpakken en testen voordat ik retourneer?

### Wie betaalt de retourkosten?

### Wat als de webshop in het buitenland gevestigd is?

### Geldt het herroepingsrecht ook bij koopjes of solden?

### Hoe bewijs ik mijn herroeping?

### Wat als de verkoper niet binnen 14 dagen terugbetaalt?

### Wordt de herroepingstermijn verlengd als informatie ontbreekt?

### Geldt het herroepingsrecht ook voor financiële diensten?

## Handige Tools

[

#### Herroepingsrecht Checker

Nieuw 

Check of u uw aankoop nog kunt retourneren



](/tools/herroepingsrecht)[

#### Wettelijke Interest Calculator

Bereken interest bij laattijdige terugbetaling



](/tools/wettelijke-interest)[

#### Pro Deo Checker

Check uw recht op gratis rechtsbijstand



](/tools/pro-deo-checker)[

#### Schadevergoeding Calculator

Bereken uw mogelijke schadevergoeding



](/tools/schadevergoeding-calculator)

[

Handige tool

Herroepingsrecht Checker

Check of u uw online aankoop nog kunt retourneren



](/tools/herroepingsrecht)

## Problemen met een Online Aankoop?

Krijgt u geen terugbetaling? Is uw bestelling niet geleverd? Wij helpen u uw rechten af te dwingen. Plan een gesprek.

[Afspraak Maken](/contact)

## Verdiepende Artikelen

Lees meer over dit onderwerp

[

### Aankoop annuleren winkel

Hebt u recht op bedenktijd bij een aankoop in een winkel? Leer alles over uw rechten, de wettelijke garantie en hoe u een koopovereenkomst in België kunt ontbinden.

Lees meer ](/expertise/consumentenrecht/aankoop-annuleren-winkel)[

### Tweedehands auto garantie

Ontdek uw rechten bij de aankoop van een tweedehands auto in België. Alles over de wettelijke garantie van 1 jaar, verborgen gebreken en stappenplannen voor herstel.

Lees meer ](/expertise/consumentenrecht/tweedehands-auto-garantie)[

### Phishing geld terugvorderen

Bent u slachtoffer van phishing? Ontdek uw rechten volgens het Wetboek van Economisch Recht en hoe u uw geld kunt terugvorderen van de bank. Juridisch advies bij fraude.

Lees meer ](/expertise/consumentenrecht/phishing-geld-terugvorderen)[

### Cadeaubon geldigheid

Is uw cadeaubon verlopen? Ontdek uw rechten als consument in België, het wettelijk kader volgens het WER en hoe u alsnog uw bon kunt verzilveren.

Lees meer ](/expertise/consumentenrecht/cadeaubon-geldigheid)[

### Leveringstermijn overschreden

Is uw levering te laat? Ontdek uw rechten volgens het Belgisch recht (WER), hoe u een ingebrekestelling stuurt en wanneer u recht heeft op terugbetaling.

Lees meer ](/expertise/consumentenrecht/leveringstermijn-overschreden)

### Advocaat bij u in de buurt

[Brugge](/advocaat/brugge)[Gent](/advocaat/gent)[Antwerpen](/advocaat/antwerpen)[Leuven](/advocaat/leuven)[Tongeren](/advocaat/tongeren)[Brussel](/advocaat/brussel)[Kortrijk](/advocaat/kortrijk)[Mechelen](/advocaat/mechelen)

[Bekijk alle 308 steden →](/advocaat)

![LawBase - Uw advocaat in Vlaanderen](/assets/lawbase-logo-CwWDrdZY.webp)LawBase 

Slimme hulp, échte advocaten

Brugge (HQ) · Antwerpen · Gent · Leuven · Sint-Niklaas · Tongeren

[050 67 32 06](tel:050673206)

[advocaten@lawbase.be](mailto:advocaten@lawbase.be)

[Chat via WhatsApp](https://wa.me/3250673206)

[📍 Vind een advocaat bij u in de buurt](/advocaat)[📄 Document Nakijken](/document-uploaden)[🧮 Juridische Tools](/tools)[⚖️ Dossier Beoordelen](/tools/mijn-dossier-beoordelen)[📚 Rechtspraak](/rechtspraak)

### Expertisegebieden

-   [Verkeersrecht](/verkeersrecht)
-   [Familierecht](/familierecht)
-   [Strafrecht](/strafrecht)
-   [Vastgoedrecht](/wonen-vastgoed)
-   [Huurrecht](/wonen-vastgoed/huurgeschillen)
-   [Erfrecht](/erfrecht)
-   [Ondernemingsrecht](/ondernemen)
-   [Burgerlijk Recht](/burgerlijk-recht)
-   [Arbeidsrecht](/arbeidsrecht)
-   [Consumentenrecht](/consumentenrecht)

[Bereken direct uw verkeersboete →](https://www.beboet.be)

Onze gespecialiseerde boetecalculator voor alle verkeersovertredingen in België

[Start uw scheiding online →](https://www.echtscheidingshulp.be)

Online platform voor een vlotte echtscheidingsprocedure, ontwikkeld door onze advocaten

### Populaire Tools

-   [Ontslagvergoeding Calculator](/tools/ontslagvergoeding)
-   [Huurindexatie Calculator](/tools/huurindexatie)
-   [Alimentatie Calculator](/tools/alimentatie-calculator)
-   [Strafmaat Simulator](/tools/strafmaat-simulator)
-   [Successierechten Calculator](/tools/successierechten)
-   [Verkeersboete Calculator](/tools/verkeersboete)
-   [Echtscheiding Kosten Calculator](/tools/echtscheiding-kosten)
-   [Erfenis Simulator](/tools/erfenis-simulator)

[🧮 Alle 25 tools bekijken →](/tools)

#### Onze ProTools

-   [HuurClaim — onbetaalde huur invorderen](/tools/pro/huurclaim)
-   [Huurcontract-analyse (AI + herwerkt contract)](/tools/pro/huurcontract-analyse)
-   [Alimentatie PRO](/tools/pro/alimentatie-calculator)
-   [EOT — Echtscheiding onderling akkoord](/tools/pro/eot)
-   [Kindregeling PRO](/tools/pro/kindregeling)
-   [Digitale Documenten Check](/juridische-documenten-check)
-   [Video-afspraak met advocaat](/video-afspraak)

© 2026 LawBase BV · BTW: BE0791253744

[Algemene Voorwaarden](/algemene-voorwaarden)[Privacy Policy](/privacy-policy)[Cookie Beleid](/cookie-beleid)

## Cookies

Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren.

Alles accepterenAlleen noodzakelijkInstellingen

Meer info: [cookie beleid](/cookie-beleid) · [privacy](/privacy-policy)